Nudimo klijentu mogućnost zajedničkog kontroliranja kvalitete distribucije (vizualna kontrola i anketa).

Kontrolori se nalaze na području distribucije za cijelo vrijeme njenog trajanja te su u mogućnosti pratiti dinamiku i kvalitetu rada distributera, kao i odmah uočiti eventualne propuste te na njih reagirati. Na kraju dana kontrolori dostavljaju izvješća s foto dokumentacijom.

Svi distributeri imaju sa sobom mobilne telefone i u svakom trenutku su dostupni kontrolorima kao i voditeljima distribucije što omogućava konstantno praćenje tijeka distribucije.

Način kontrole:

Kontrola može biti vizualna i putem anketiranja građana. Ukoliko se vizualnom kontrolom ne može pouzdano utvrditi kvaliteta distribucije, mora se dodatno izvršiti i anketa.

Vizualna kontrola utvrđuje prisutnost distribucijskog materijala u poštanskim sandučićima (većinom stambene zgrade).

Anketa se provodi na mjestima gdje vizualnom kontrolom nije moguće utvrditi je li distribucija bila izvršena (uglavnom na područjima koja obuhvaćaju obiteljske kuće).

Prilikom ankete, anketira se osoba u domaćinstvu koja je tog dana praznila poštanski sandučić i pri tome se postavljaju slijedeća pitanja:

a) Jeste li vi osoba koja je danas praznila vaš poštanski sandučić?

Ako je odgovor negativan traži se da odgovori samo osoba koja je tog dana praznila poštanski sandučić.

Ako je odgovor potvrdan, postavlja se drugo pitanje.

b) Jeste li danas dobili ovakav promotivni materijal u vašem poštanskom sandučiću (pri tome se anketiranom predoči uzorak distribuiranog materijala)?

U tablici izvješća o kontroli upisuju se samo čvrsti odgovori DA ili NE. Nesigurni odgovori se ne upisuju te je potrebno anketirati još jedno domaćinstvo.